はなこ × リサのおしゃべり
毎月払っているサブスク、全部すぐに言える？
動画、音楽、アプリ、雑誌。ひとつずつは小さくても、並べるとにぎやかよね。一度、明細と契約画面を見比べてみようか。
最初は、一覧を作るだけ
全部解約するつもりで？
好きで使っているものは残していいのよ。まずは誰に、いくら、いつまで払うのか。カードや口座、スマホ料金の明細と、領収書のメールを見てみよう。年払いも忘れずにね。
引き落としの日を、更新日として書けばいい？
違う場合があるから、更新日と解約期限は契約画面で確認してね。
| 書くこと | 記入欄 |
|---|---|
| サービス名・登録したアカウント | ＿＿＿＿＿＿ |
| 請求元・支払い方法 | ＿＿＿＿＿＿ |
| 金額・月払い／年払い | ＿＿円・＿＿払い |
| 次回更新日・解約期限 | 更新＿＿／期限＿＿ |
| 最後に使った日・次に使う予定 | ＿＿＿＿＿＿ |
| 続ける／解約する／要確認 | ＿＿＿＿＿＿ |
| 解約後の利用期限・データの扱い | ＿＿＿＿＿＿ |
| 手続き日・完了画面の保存場所 | ＿＿＿＿＿＿ |
パスワードも一緒に？
この表には書かなくていいわ。年払いを12で割るなら、それは比較用の月あたりの目安。実際の支払い額とは分けておこう。
申し込んだ場所で、解約する
スマホのアプリを消せば終わり？
それだけでは解約できないの。同じサービスでも、Apple経由、Google Play経由、公式サイトから直接、で手続きの場所が違うわ。
Apple経由なら「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」。対象を選んで「サブスクリプションをキャンセル」へ。無料体験などを更新しない場合は、終了の24時間以上前に解約するよう案内されているわ。
Google Play経由なら、ストアのプロフィール→「お支払いと定期購入」→「定期購入」。対象を選んで解約を進めるの。見つからないなら、契約したアカウントと請求元を見直そう。
公式サイトから直接なら、その会社の会員ページね。
最後の画面まで見る
途中で別プランや休止を勧められても、自分の希望どおりか確認してね。完了画面やメールを残して、次の明細も見ておこう。
解約したら、すぐ使えなくなる？
利用期限や返金は契約によるわ。写真などの保存容量に関わるものは、データへの影響も先に確かめてね。
わからなければ、窓口に聞く
契約中のサービスについて、次回更新日、解約期限、解約手順、手続き後の利用期限を確認したいです。すでに解約済みの場合は、完了日と今後の請求の有無を教えてください。
こんなふうに聞けばいいのね。
公式窓口から送って、パスワードやカード番号全体は書かないでね。解約できない、覚えのない請求がある、といったトラブルは消費者ホットライン188でも相談できるわ。
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参考にした情報
見直し用のアプリも欲しくなりそう。
まずは今あるメモに一行。それなら、サブスクがもう一つ増えることはないわね（笑）。